Son Güncelleme: 30.09.2026
1. VERİ SORUMLUSU
Bu Gizlilik Politikası, Ejmel Home ("Şirket", "biz") tarafından işletilen arifehome.com ("Site") üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları belirler.
Şirket Bilgileri:
- Ticari Unvan: Ejmel Home
- Adres: kemalpaşa mahallesi osmanbey sokak no:53-55c KÜÇÜKÇEKMECE İSTANBUL
- MERSIS / Vergi No: 4941267168
- E-posta: Akamali0517@gmail.com
- Telefon: +90 537 501 80 00
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura bilgileri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri
- Pazarlama Bilgileri: Alışveriş tercihleri, favori ürünler
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya ve promosyon süreçlerinin yönetilmesi
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Iyzico (kredi kartı bilgileri Iyzico tarafından güvenli şekilde işlenir ve tarafımızca saklanmaz)
- Kargo Şirketleri: MNG Kargo (DHL eCommerce) (teslimat bilgileri kargo şirketiyle paylaşılır)
- Yasal Merciler: Yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
5. VERİ GÜVENLİĞİ
Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır:
- SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Kredi kartı bilgilerinin PCI-DSS sertifikalı Iyzico altyapısında işlenmesi
- Erişim yetkilendirme ve şifreleme sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri
6. ÇEREZLER (COOKIES)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler; oturum yönetimi, sepet bilgilerinin saklanması, tercihlerin hatırlanması ve site trafiğinin analiz edilmesi amacıyla kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özellikleri çalışmayabilir.
7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için Akamali0517@gmail.com adresine başvurabilirsiniz.
8. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal mevzuatta öngörülen sürelerce (özellikle Vergi Usul Kanunu ve Ticaret Kanunu kapsamında 10 yıl) saklanmaktadır.
9. İLETİŞİM
Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için:
- E-posta: Akamali0517@gmail.com
- Adres: kemalpaşa mahallesi osmanbey sokak no:53-55c KÜÇÜKÇEKMECE İSTANBUL
- Telefon: +90 537 501 80 00