Son Güncelleme: 30.09.2026
1. TARAFLAR
İşbu Kullanım Koşulları, Ejmel Home ("Şirket", "biz") ile arifehome.com ("Site") üzerinden üye olan veya alışveriş yapan ("Kullanıcı") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Sözleşmenin konusu, Kullanıcı'nın Site üzerinden gerçekleştireceği alışverişlerin ve Site kullanımının şartlarının belirlenmesidir.
3. ÜYELİK ŞARTLARI
- Kullanıcı, 18 yaşından büyük olduğunu ve fiil ehliyetine sahip olduğunu beyan eder.
- Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
- Kullanıcı, hesap güvenliğinden (şifre gizliliği dahil) bizzat sorumludur.
- Şirket, üyelik başvurusunu reddetme veya üyeliği askıya alma hakkını saklı tutar.
4. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Şirket'in Yükümlülükleri:
- Siparişleri zamanında hazırlamak ve kargoya teslim etmek
- Ürünleri açıklamalarına uygun şekilde göndermek
- Kişisel verileri KVKK kapsamında korumak
Kullanıcı'nın Yükümlülükleri:
- Doğru ve güncel bilgi vermek
- Ödeme yükümlülüğünü zamanında yerine getirmek
- Siteyi hukuka uygun amaçlarla kullanmak
- Başkalarının haklarını ihlal etmemek
5. FİKRİ MÜLKİYET
Site üzerindeki tüm içerik (metinler, görseller, logolar, tasarımlar, yazılımlar) Şirket'e aittir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.
6. SİPARİŞ VE ÖDEME
- Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.
- Ödemeler, Iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır.
- Kredi kartı bilgileri Şirket tarafından saklanmaz; Iyzico tarafından PCI-DSS standartlarına uygun olarak işlenir.
- Fiyatlar, KDV dahil olarak gösterilir. Kargo ücretleri ayrıca belirtilir.
7. TESLİMAT
- Teslimatlar MNG Kargo (DHL eCommerce) aracılığıyla yapılır.
- Tahmini teslimat süresi 1-5 iş günüdür.
- Teslimat, Kullanıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
- Adres bilgilerindeki hatalardan doğan gecikmelerden Şirket sorumlu değildir.
8. CAYMA HAKKI VE İADE
- Kullanıcı, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
- İade koşulları için "İade ve Değişim Politikası" sayfasına bakınız.
- Cayma hakkı kapsamındaki detaylar 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a tabidir.
9. SORUMLULUK SINIRLAMASI
- Şirket, Site'nin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
- Şirket, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından (kargo, ödeme) kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
- Şirket'in sorumluluğu, ilgili siparişin toplam tutarı ile sınırlıdır.
10. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Istanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici hakem heyetlerine başvuru hakkı saklıdır.
11. YÜRÜRLÜK
Kullanıcı, Site'ye üye olarak veya alışveriş yaparak işbu Sözleşme'yi kabul etmiş sayılır. Şirket, Sözleşme'yi önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.
12. İLETİŞİM
- E-posta: Akamali0517@gmail.com
- Adres: kemalpaşa mahallesi osmanbey sokak no:53-55c KÜÇÜKÇEKMECE İSTANBUL
- Telefon: +90 537 501 80 00